هذه الوثيقة تقدم عرضاً فنياً للخدمات التي تعتزم أن تقدمها جامعة نجران لصالح المستفيد. وتلتزم جامعة نجران بالنواحي التقنية والتشريعات المحلية التي تنظم صناعة الخدمات الإلكترونية في المملكة. ومن الواجب شرح الالتزامات التي تقع على عاتق جامعة نجران للخدمات الإلكترونية، بالإضافة إلى توضيح الجوانب التي تلتزم بها جامعة نجران للمستفيد من الخدمات. وللحصول على إطلاع موسع على النواحي الفنية، تم تصميم هذه الوثيقة لشرح جميع المسؤوليات والأدوار على الأطراف المعنية دون إخلال أو تأخير في تقديم الخدمات.

Parties to the Agreement:

This agreement shall become effective upon execution by the parties, and they are represented by:

  • الطرف الأول: جامعة نجران، ويُشار إليها في هذه الوثيقة بـ "الطرف الأول" أو "مقدم الخدمة".
  • The Other Party: The beneficiary of electronic services, referred to in this document as "The Other Party" or "Beneficiary".

      • Scope of the Agreement:

      تمثل هذه الاتفاقية الإطار الفني العام للحصول على الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل جامعة نجران، وتنطبق على خدمة التدريب الإلكتروني بجامعة نجران.

      • Approval of this agreement is a mandatory condition for using and receiving any services provided by the first party.
    • This agreement aims to detail and clarify the responsibilities between the parties.
    • This agreement is the legal reference for the first party.
    • For the first party, an explanation of the agreement is based on what the regulations and legal legislation in effect in the Kingdom state.

        • By accepting this agreement, the Beneficiary acknowledges that they have the authority to accept its terms. In the event that the Beneficiary accepts this agreement as an agent or attorney for any corporation or individual, they acknowledge that they have the full legal authority to bind those they represent under this agreement.

      Service Scope:

      All services provided by the first party are subject to the terms of this agreement, in accordance with the approved agreement between the parties.

      1. Access to the Service and Operation Guarantee:

      يتم تقديم الخدمات المذكورة في هذه الاتفاقية داخل مقر الجامعة، وفق السياسات والأطر التنظيمية للمشاريع المعتمدة لدى الجامعة، ما لم يتم الاتفاق مع المستفيد على خلاف ذلك، أو تطلبت طبيعة الأعمال تنفيذها خارج مقر الجامعة.

      Business Continuity:

      تلتزم جامعة نجران بتوفير الخدمات الإلكترونية طيلة فترة تقديم الخدمة، مع ضمان تقديم الدعم المطلوب ودعم عملية التشغيل بشكل مستمر.

      3. The Data and Beneficiary:

      3.1 Collect Data:

      Service implementation may require collecting a large volume of data to ensure high quality delivery. Party A shall collect data from reliable and certified sources provided by the beneficiary regarding the electronic service.

      3.2 Data Processing:

      All electronic service data is processed through dedicated applications, while all related files and documents are retained during service execution. Data is destroyed after service completion according to the approved mechanism for that.

      3.3 Data Privacy:

      تلتزم جامعة نجران وموظفوها بتقديم الخدمات مع مراعاة أعلى معايير الخصوصية عند تبادل البيانات مع المنشآت وأصحاب المصلحة، سواءً كان ذلك من خلال وسائل رقمية أو فيزيائية، ودون الإخلال بأي بند من بنود الاتفاقية. كما يلتزم الموظفون بالامتثال لسياسات الأمن السيبراني الخاصة بجامعة نجران، بما يشمل اتفاقيات:

      • Data Privacy
    • Confidentiality.
    • Non-Disclosure

    كما يلتزم موظفو جامعة نجران بعدم استخدام بيانات المستفيد بأي شكل قد يضر به أو بمصالحه، مع احتفاظ جامعة نجران بحقها في الوصول إلى البيانات لأغراض بحثية وإحصائية بهدف تطوير تجربة المستفيد.

    3.4 خصوصية المستفيد:

    تلتزم جامعة نجران بحماية خصوصية المستفيد، وعدم إفشاء أي معلومات تتعلق بالمنشأة لأي جهة إلا بأمر قضائي يخدم المصلحة العامة. كما يلتزم موظفو جامعة نجران بالامتثال لسياسات الأمن السيبراني، وعدم الولوج إلى أي أجهزة أو تطبيقات دون تصريح رسمي، مع الالتزام بالوصول فقط إلى الأصول والتطبيقات ذات الصلة.