<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><txt_img page_bg="" pop_arr="" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xp="http://www.giuntilabs.com/exact/xp_v1d0"><content cont_pos="0,0" img_src="" img_pos="," vo="../../../VO_Content/OI_L3/OI_L3_p28_VO.mp3" topic_title_bg="" link_swf="" title1="أساليب حل الخلافات أو النزاعات" title2="" title3="" is_printable="yes" booklet_section=""><cont_txt bullet="no" bullet_type="default" align="right" txt_pos="0,0" txt_width="325" is_eng="no">
		<p>يمكن للقادة تخفيف مستوى حدة النزاعات عبر تطوير حدسهم ومهاراتهم ولا سيما في التواصل والإصغاء،
إلا أن مؤثرات عديدة قد تعترضهم يقتضي أخذها بالاعتبار عند المباشرة باختيار الحلول واتخاذ
القرارات المناسبة، أهمها:</p>
	</cont_txt><cont_txt bullet="lev1" bullet_type="default" align="right" txt_pos="0,0" txt_width="325" is_eng="no"><p>حجم القضية ومداها</p></cont_txt><cont_txt bullet="lev1" bullet_type="default" align="right" txt_pos="0,0" txt_width="325" is_eng="no"><p>مدى المصلحة الشخصية للأطراف في النزاع</p></cont_txt><cont_txt bullet="lev1" bullet_type="default" align="right" txt_pos="0,0" txt_width="325" is_eng="no"><p>النوايا</p></cont_txt><cont_txt bullet="lev1" bullet_type="default" align="right" txt_pos="0,0" txt_width="325" is_eng="no"><p>النظر بمنظار الربح/ الخسارة</p></cont_txt><cont_txt bullet="lev1" bullet_type="default" align="right" txt_pos="0,0" txt_width="325" is_eng="no"><p>توقع خسارة كل الأطراف أو عدم إمكانية ربح أي منهم</p></cont_txt><cont_txt bullet="lev1" bullet_type="default" align="right" txt_pos="0,0" txt_width="325" is_eng="no"><p>الانطباع والقناعة بعدم إمكانية حل النزاع</p></cont_txt></content></txt_img><refs xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xp="http://www.giuntilabs.com/exact/xp_v1d0"></refs><links xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xp="http://www.giuntilabs.com/exact/xp_v1d0"></links><html_pops xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xp="http://www.giuntilabs.com/exact/xp_v1d0"></html_pops>